Ngày 27/11//2024, Đoàn kiểm tra liên ngành công tác Cải cách hành chính tỉnh Đắk Nông do ông Bùi Văn Cường, Trưởng phòng Cải cách hành chính và Văn thư lưu trữ Sở Nội vụ dẫn đoàn đã kiểm tra về công tác cải cách hành chính, kết quả thực hiện cải thiện và nâng cao chỉ số quản trị và hành chính công (PAPI) năm 2024 tại UBND phường Nghĩa Tân. Tiếp và làm việc với Đoàn có các đồng chí lãnh đạo Đảng uỷ, UBND, UBMTTQVN phường, cùng cán bộ chuyên môn phụ trách các lĩnh vực.

Theo báo cáo, từ đầu năm 2024 đến nay, UBND phường đã kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo điều hành, triển khai, hướng dẫn, đôn đốc công tác Kiểm soát TTHC; Việc niêm yết, công khai quy trình giải quyết thủ tục hành chính, mức phí, lệ phí phải hộp theo quy định tại Bộ phận một tiếp nhận và trả kết quả phường bằng mã QR code được thực hiện đầy đủ, thuận tiện cho việc tra cứu của người dân và doanh nghiệp; Tỷ lệ văn bản ký số đạt 93,03%. Năm 2024, phường đã tiếp thủ tục hành chính trên dịch vụ tỉnh Đắk Nông 837 hồ sơ, kết quả trả trước và đúng hạn 784 hồ sơ. Phường đã thực hiện khảo sát đo lường sự hài lòng của tổ chức, công dân đối với sự phục vụ của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường Nghĩa Tân năm 2024 bằng phiếu trực tiếp và mã QR code nhằm nâng cao chất lượng thực thi công vụ.

Tại buổi kiểm tra, các thành viên trong đoàn đề nghị phường làm rõ một số nội dung như: việc giải quyết TTHC; công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; cải cách chế độ công vụ và tài chính công; xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số… Đồng thời, đoàn đã kiểm tra thực tế tại Bộ phận “một cửa” UBND phường.

Đại diện lãnh đạo UBND phường, các bộ phận chuyên môn đã tiếp thu, giải trình, làm rõ các nội dung mà đoàn quan tâm.

Qua buổi kiểm tra, đoàn ghi nhận những nỗ lực trong công tác cải cách hành chính trên địa bàn phường. Đồng thời đề nghị, cấp ủy, chính quyền tiếp thu những ý kiến của các thành viên trong đoàn, nhanh chóng khắc phục những hạn chế được chỉ ra; tiếp tục quan tâm đầu tư cơ sở vật chất để đảm bảo điều kiện tốt nhất tiếp công dân, cán bộ công chức, viên chức cần nâng cao tinh thần trách nhiệm và ý thức để phục vụ Nhân dân.